Support Consultant

Support32 - 40 uurFulltimeZwolle
Opleidingsbudget
Werkuren in overleg

Wil jij de meest complexe puzzels oplossen? Dat kan als Support Consultant bij Cobra! Werk samen met ons ervaren team om klanten te assisteren bij hun vragen over Salesforce. Los problemen op, verbeter de gebruikerservaring en draag bij aan het succes van onze mooie klanten en ons gedreven team.

Welkom bij de leukste IT-dienstverlener van Nederland! De consultants van Cobra helpen organisaties om hun processen voor sales en marketing te digitaliseren met behulp van Salesforce. Zodat ze slimmer en efficiënter gaan werken, en ze hun tijd kunnen besteden aan de dingen waar het echt om gaat. We groeien hard en zijn net verhuisd naar een mooie nieuwe locatie. Daarom zijn we op zoek naar een Support Consultant. Een echte spin in het web die onze klanten helpt met al hun vragen en aanpassingen in Salesforce.

Wie ben jij?

Je hebt de ambitie om de beste in jouw vak te worden. Je hebt passie voor technologie en voelt de behoefte om jezelf te blijven ontwikkelen. Je hebt de drive om nieuwe technologieën, methodieken en concepten toe te passen in projecten en bij klanten. Daarnaast vind je het leuk om kennis te delen met collega’s, klanten en vakgenoten. Je voelt je thuis in een informele, collegiale en professionele sfeer waar de aandacht voor de klant centraal staat.

Wat ga je doen?

Als Support Consultant werk je voor verschillende klanten, vanuit huis of op kantoor. Je werkt veel samen met de eindgebruikers van klanten en onze andere consultants om altijd tot het beste resultaat te komen. Jij bent hét aanspreekpunt voor onze klanten en helpt ze verder bij al hun vragen. Bijvoorbeeld over de inrichting van Salesforce of bepaalde aanpassingen die ze willen doen in de applicaties die ze in gebruik hebben. Je vindt het leuk om bedrijven te helpen met uiteenlopende vragen en wordt er blij van om samen tot oplossingen te komen.

 

Er is altijd wat te doen op support en het leuke is dat je mensen direct blij kunt maken met je hulp, kennis en expertise zodat ze weer door kunnen met wat voor hen belangrijk is op dat moment. Het is afwisselend, dynamisch en uitdagend. Bijkomend voordeel is dat jij straks alles weet van Salesforce en ook verder kunt groeien binnen ons team.

We zoeken iemand die:

  • Interesse heeft in een functie binnen de consultancywereld;
  • Aantoonbare affiniteit heeft met IT en zich daarin wil ontwikkelen;
  • Met succes (bijna) een bachelor- of masteropleiding heeft afgerond. Bijvoorbeeld in de richting van bedrijfskunde, bedrijfseconomie, commerciële economie, marketing, business & ICT, informatiekunde, informatica of een bètastudie;
  • Goed kan communiceren met directe collega’s en opdrachtgevers;
  • Het leuk vindt om bedrijfsprocessen te verbeteren;
  • Vaardig is in zowel Nederlands als Engels (verbaal én schriftelijk).
  • Van gezelligheid houdt en graag onder de mensen is.

Wat krijg jij?

Naast een superleuke baan, kun je bij ons rekenen op:

  • Een gezellige werkomgeving in Zwolle
  • Inspiratie, plezier en ontwikkelmogelijkheden
  • Heel veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
  • Goede arbeidsvoorwaarden
  • Veel vrijheid en verantwoordelijkheid

Heb je interesse?

Ben jij de Support Consultant die we zoeken?
We komen graag met je in contact. Solliciteer direct door op de button te klikken. Vragen over de functie? Stel ze aan Tom Obdam via +31 6 23 76 35 73 of via tom@cobracrm.nl.