Cobra helpt je organisatie om digitale omgevingen te ontwikkelen die jouw klanten, medewerkers en partners meer betrekken bij je organisatie. Dat doen we met de technologie van Salesforce Experience Cloud, een functionaliteit gebouwd op het Salesforce-platform. Met Experience Cloud ontwikkel je visueel aantrekkelijke self-service forums, portals, community’s, helpdesks, e-commerce omgeving, onboardingsplatforms en andere online omgevingen. Voor iedere toepassing zijn er Salesforce Experience Cloud templates, die je volledig kunt aanpassen naar de huisstijl van je organisatie. Ontdek de mogelijkheden!
De kracht van Experience Cloud ligt bij de naadloze integratie met je CRM-systeem en de vele mogelijkheden om omgevingen volledig aan te passen naar jouw wensen. Daardoor kun je een visueel aantrekkelijke omgeving creëren om in nauwer contact te staan met je klanten, partners en medewerkers, terwijl je alle relevante informatie verzamelt en beheert in één omgeving beheert.
Enkele belangrijke kenmerken op een rij:
Bij Cobra begrijpen we heel goed dat het behalen van jouw missie niet alleen afhangt van software. We hebben zelf in jouw schoenen gestaan en willen dat jij op lange termijn succesvol blijft. Daarom helpen we je om naast de implementatie ook om te veranderen, processen te vereenvoudigen en boven alles je werk leuker te maken. Daarvoor hebben we een unieke werkwijze ontwikkeld die je in iedere fase helpt. Van het vertalen van een idee naar een werkbare oplossing, de daadwerkelijke implementatie en de ondersteuning om iedereen succesvol met de technologie te laten werken.
Experience Cloud, voorheen bekend als Community Cloud, is een platform van Salesforce voor het creëren van digitale ervaringen zoals klant- en partnerportals en interne communities.
Experience Cloud, voorheen bekend als Community Cloud, biedt een platform voor het creëren van digitale ervaringen zoals klantenportals, partnerportals en communities. Het verbetert de samenwerking en interactie met klanten, partners en werknemers, wat resulteert in hogere betrokkenheid en tevredenheid.
Cobra helpt je bij het implementeren van Experience Cloud van Salesforce door portals en communities te ontwikkelen die de betrokkenheid van jouw klanten, partners en medewerkers verhogen. Benieuwd hoe we dat doen? Lees hier onze klantcase over Qredits.