Ontmoet Sirous Kavehercy

Keynote speaker op Cobra Festival

Sirous is een ervaren adviseur en spreker die je met zijn unieke stijl en persoonlijke anekdotes meeneemt op een reis door de wereld van technologie en communicatie. Als oprichter van Tripylon Media ondersteunt hij organisaties op het gebied van digitale transformatie, globalisering en communicatie.

Tijdens zijn keynote op het Cobra Festival onderzoekt Sirous de transformatie van Customer Experience. In een tijdperk, waarin digitale innovatie de norm is, staan bedrijven voor de uitdaging om zich ook te onderscheiden. Hoe creëer je een klantbeleving die zowel authentiek als innovatief is? Hoe bouw je een persoonlijke connectie op met je klanten terwijl fysieke interacties zeldzamer worden?

Sirous geeft inzicht in de kansen en uitdagingen voor jouw organisatie en geeft antwoorden op vragen op basis van inzichten uit diverse vakgebieden en voorbeelden uit de praktijk. 

Jeroen Heijmans

Het belang van klantgerichte benaderingen

Jeroen Heijmans (Head of Enterprise & Deputy Country Leader The Netherlands bij Salesforce) is een vooraanstaand leider in de wereld van technologie en bedrijfsinnovatie en is onze tweede keynote spreker tijdens het Cobra Festival.

Tijdens zijn presentatie deelt Jeroen waardevolle inzichten en strategieën op het gebied van leiderschap in de technologische sector en het belang van klantgerichte benaderingen. Hij neemt je mee in de nieuwste trends en ontwikkelingen binnen Salesforce om groei te stimuleren, efficiëntie te verbeteren en betere klantrelaties op te bouwen. Of je nu een startup, een middelgroot bedrijf of een grote onderneming bent, deze lezing mag je niet missen.

Kennis & expertise

We delen graag onze expertise met jou op het gebied van Salesforce

Marketing Cloud Next in de praktijk: data is je grootste kracht én je grootste valkuil

Lees in deze blog hoe Marketing Cloud Next marketing dichter bij je sales- en serviceprocessen brengt. Zo zie je wat je ermee kunt, hoe je klantdata inzet voor je campagnes en wat je vooraf goed moet regelen.

iRaiser automatisch koppelen met Salesforce: meer zicht op wie je goede doel steunt

Lees in deze blog hoe je iRaiser automatisch koppelt aan Salesforce. Zo zie je wie acties starten en wie er doneren, bedank je actievoerders gericht en bepaal je welke donateurs je verder opvolgt.

Zo bouw je met Salesforce aan een sterkere relatie met je leden

Lees in deze blog hoe je als ledenorganisatie alle informatie over je leden samenbrengt in Salesforce Nonprofit Cloud. Zo verwerk je contributies en events efficiënter en communiceer je persoonlijker met je leden.

4 signalen die laten zien hoe (on)volwassen je organisatie omgaat met het CRM-systeem

Aan vier herkenbare signalen zie je hoe volwassen jouw organisatie met het CRM-systeem omgaat. In deze blog lees je welke dat zijn en hoe je de basis op orde krijgt.

Hoe volwassen is jullie CRM-systeem eigenlijk?

In ons nieuwe artikel beschrijven we 5 herkenbare fases van CRM-volwassenheid. Van organisaties waar kennis vooral in hoofden zit tot organisaties die klantinformatie gebruiken om écht te sturen.

Zo geef je klanten meer grip op hun orderstatus met Salesforce

Lees in deze blog hoe je als maakbedrijf meer grip krijgt op orderstatus met Salesforce Experience Cloud