Ontdek de kracht van CRM-software

Salesforce: het beste CRM-systeem

Bij Cobra helpen we jouw organisatie om succesvol te zijn met de kracht van CRM-software. Als jouw toegewijde Salesforce-implementatiepartner zetten we ons in om jouw processen te vereenvoudigen en boven alles je werk leuker te maken. Als een gerenommeerde speler in de branche werken we uitsluitend met de beste CRM-software: Salesforce.

Salesforce

Waarom kiezen voor Salesforce CRM?

Met de toenemende behoefte aan efficiëntie en effectiviteit in sales management, is het vinden van het juiste CRM-systeem van cruciaal belang. Salesforce staat bekend als de onbetwiste marktleider op het gebied van CRM-software en Sales Management Software. Met zijn geavanceerde functionaliteiten en aanpasbare oplossingen stelt Salesforce jouw organisatie in staat om verkoopinspanningen te stroomlijnen, klantrelaties te versterken en groei te stimuleren.

Enkele voordelen van Salesforce: 

  • Efficiënter sales management: Optimaliseer je verkoopprocessen, beheer leads effectiever en verhoog je omzetpotentieel met Salesforce.
  • Verbeterde klantrelaties: Bouw duurzame klantrelaties op door middel van gepersonaliseerde interacties en betere klantinzichten.
  • Schaalbaarheid en flexibiliteit: Salesforce biedt schaalbare oplossingen die met je organisatie meegroeien en eenvoudig aanpasbaar zijn aan veranderende behoeften.

Implementatiepartner

Een vlotte CRM implementatie met Cobra

Bij Cobra begrijpen we de uitdagingen voor organisaties als het gaat om een CRM implementatie. Het is meer dan alleen het integreren van nieuwe software; het gaat om het creëren van een naadloze ervaring die de bedrijfsprocessen verbetert en toegevoegde waarde levert. Daarom ondersteunen we je organisatie bij elke stap van de CRM implementatie en helpen je om alle voordelen van Salesforce te benutten. We leggen je graag uit hoe we dat doen!

Onze werkwijze

Zo helpen we jouw organisatie om succesvol te zijn

Bij Cobra begrijpen we heel goed dat het behalen van jouw missie niet alleen afhangt van software. We hebben zelf in jouw schoenen gestaan en willen dat jij op lange termijn succesvol blijft. Daarom helpen we je om naast de implementatie ook om te veranderen, processen te vereenvoudigen en boven alles je werk leuker te maken. Daarvoor hebben we een unieke werkwijze ontwikkeld die je in iedere fase helpt. Van het vertalen van een idee naar een werkbare oplossing, de daadwerkelijke implementatie en de ondersteuning om iedereen succesvol met de technologie te laten werken.

Richting bepalen

We helpen je bij strategieontwikkeling en het bouwen van een solide business case door heldere doelen te stellen en een uitgebreide roadmap te creëren.

Toepassen

Na het bepalen van de richting, gaan we over tot actie. We zorgen ervoor dat technologie naadloos aansluit op je bedrijfsprocessen en helpen ook bij eventuele integraties en migraties.

Veranderen

Het belangrijkste is dat jouw mensen de nieuwe technologie succesvol toepassen. Dat doen we met change management en trainingen om verandering en adoptie te bevorderen.

Ontzorgen

We zorgen ervoor dat je zelfstandig aan de slag kan met Salesforce, maar kunnen je ook werk uit handen nemen waar nodig met onze managed services en in-house consultancy.

Kennis & expertise

We delen graag onze expertise met jou op het gebied van Salesforce

7 stappen om structureel grip te krijgen op je serviceafdeling

Ontdek hoe je in 7 stappen grip krijgt op je klantenservice en betere service levert door slimme, strategische keuzes te maken.

Agentforce in de praktijk: lessen uit onze eerste pilots met Salesforce’s slimme agent

Lees wat wij leerden van de eerste pilots met Agentforce en hoe je met AI je sales- en service processen écht kan verbeteren.

Stappenplan: zo bouw je een portal met Salesforce Experience Cloud

Ontdek hoe je met Salesforce Experience Cloud een slimme en schaalbare portal bouwt. Dit e-book geeft je een helder stappenplan, praktische tips en voorbeelden om direct aan de slag te gaan.

Social engineering: de stille dreiging voor je Salesforce-omgeving

Databeveiliging gaat verder dan firewalls en wachtwoorden—menselijk gedrag is een groot risico. Ontdek beveiligingspraktijken en hoe Cobra’s managed services Salesforce beschermen.

Waarom je klantenservice vastloopt (en hoe je dat oplost)

Veel klantenservices lopen vast door inefficiënte processen. Lees de 3 grootste valkuilen en ontdek hoe je weer grip krijgt op je serviceafdeling.

Een portal bouwen met Salesforce Experience Cloud: 4 handige use cases

Bouw een krachtige portal met Salesforce Experience Cloud. Ontdek 4 slimme use cases die klanten, partners en teams écht verder helpen.